Política de Cambios y Devoluciones

Última actualización: 8 de mayo de 2025

En Trendix, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio o devolución, te ofrecemos las siguientes opciones:

1. Plazo para cambios y devoluciones

Disponés de un plazo de 30 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

2. Condiciones para cambios y devoluciones

Para ser elegible, el producto debe:

Estar en su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas
Contar con su embalaje original en buen estado
Presentar el comprobante de compra

3. Procedimiento

Para iniciar un proceso de cambio o devolución, contactanos a través de https://wa.me/5491124858459 indicando:

Número de pedido
Motivo del cambio o devolución
Fotos del producto (si corresponde)

Nuestro equipo te guiará en los pasos a seguir.

4. Costos asociados

Devoluciones por producto defectuoso o error nuestro: Trendix asumirá los costos de envío.
Devoluciones por otros motivos: Los costos de envío estarán a cargo del cliente.

5. Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente a través del mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación puede variar según la entidad financiera.

6. Excepciones

No se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

Productos personalizados o hechos a medida
Productos en oferta o liquidación (salvo que presenten defectos)

Para más información o consultas, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales oficiales:

Sitio web: https://www.trendix.com.ar/
Instagram: https://www.instagram.com/trendix.ar/
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61567830776526&
WhatsApp: https://wa.me/5491124858459

Subtotal (sin envío) : $0,00

Total: $0,00 O hasta 1 x $0,00